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Termos e Condições

Leia atentamente os termos e condições que regem a utilização dos nossos serviços e website.

Atualizado a 14 de julho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar este website, concorda com estes termos e condições. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar este website.

2. Informações sobre o Estúdio

Este website é propriedade e operado por Lorenzo, um tatuador profissional localizado em Lisboa, Portugal.
  • Contacto: WhatsApp ou Instagram.
  • Serviços: Tatuagens e piercings
  • Localização: Lisboa, Portugal

3. Serviços e Agendamentos

Todos os serviços são prestados mediante agendamento prévio. As seguintes políticas aplicam-se:
  • Os agendamentos devem ser confirmados com antecedência
  • Um depósito pode ser exigido para confirmação da marcação
  • O cancelamento deve ser comunicado até ao dia anterior ao agendamento para que o depósito seja reembolsável
  • O não comparecimento sem aviso prévio ou cancelamentos no próprio dia resultam na perda do depósito
  • A Lorenzo Tatuador reserva-se o direito de recusar serviços

4. Políticas de Tatuagem

Para garantir a segurança e qualidade dos nossos serviços, aplicamos as seguintes políticas:
  • Proibição de tatuagens em menores de 18 anos
  • A identificação pode ser exigida no momento do serviço
  • Os clientes devem estar sóbrios e em condições adequadas
  • Os designs podem ser ajustados conforme necessário
  • A aprovação final do design é responsabilidade do cliente

5. Saúde e Segurança

A segurança dos nossos clientes é a nossa prioridade. Comprometemo-nos a:
  • Utilizar apenas agulhas e materiais 100% descartáveis
  • Seguir rigorosos protocolos de higiene e esterilização
  • Utilizar tinta de alta qualidade e certificada
  • Fornecer instruções detalhadas de cuidados pós-tatuagem
  • Seguir todas as normas de saúde aplicáveis

6. Pagamentos

Os preços e condições de pagamento são as seguintes:
  • Os preços são comunicados no momento do orçamento
  • O pagamento pode ser efetuado em dinheiro, multibanco ou transferência
  • Os depósitos são reembolsáveis apenas se o cancelamento for feito até ao dia anterior ao agendamento
  • O pagamento final é efetuado no momento do serviço

7. Propriedade Intelectual

Todos os designs e criações artísticas são propriedade intelectual da Lorenzo Tatuador. Os clientes não podem reproduzir ou utilizar os designs para fins comerciais sem autorização prévia.

8. Limitação de Responsabilidade

A Lorenzo Tatuador não se responsabiliza por danos resultantes do não cumprimento das instruções de cuidados pós-tatuagem fornecidas. A reação individual a tatuagens pode variar e não pode ser garantida.

9. Política de Reembolso

Devido à natureza dos nossos serviços, não oferecemos reembolsos após a conclusão do serviço. Exceções podem ser consideradas em casos de não conformidade com o design aprovado.

10. Modificações aos Termos

A Lorenzo Tatuador reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no website.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais de Lisboa, Portugal.

12. Contacto

Para questões sobre estes termos e condições, contacte-nos através do WhatsApp ou Instagram.

13. Data de Entrada em Vigor

Estes termos e condições entraram em vigor a 14 de julho de 2026.

Dúvidas sobre os termos?

Entre em contacto connosco via WhatsApp para esclarecer qualquer questão sobre os nossos termos e condições.

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